Desktop
Màn hình đăng nhập hiển thị ở trung tâm trang với các trường biểu mẫu lớn và nút xác thực nổi bật. Bạn có thể chọn hộp kiểm để duy trì phiên đăng nhập trong bảy ngày hoặc bỏ chọn để đăng xuất khi đóng trình duyệt.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập bet18 và quay lại lobby trong vài giây
Chúng tôi giữ cho màn hình đăng nhập đơn giản: nhập thông tin tài khoản của bạn, xác thực và bạn sẽ thấy toàn bộ lobby thể thao...
Đăng nhập nhanh trên mọi thiết bịQuay lại lobby đầy đủ ngay lập tứcBảo mật hai lớp cho tài khoảnHỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPayGhi nhớ phiên làm việc an toàn
Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập vào bet18
Bạn nhập tên người dùng và mật khẩu mà bạn đã tạo lúc mở tài khoản. Chúng tôi kiểm tra thông tin đó với cơ sở dữ liệu của mình trong vài giây. Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, hệ thống sẽ gửi mã một lần qua SMS hoặc ứng dụng xác thực của bạn. Sau khi nhập mã
đó, bạn sẽ thấy trang chủ lobby đầy đủ với số dư tài khoản hiện tại, lịch sử cá cược gần đây và các phòng trò chơi đang hoạt động. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị di động, chúng tôi lưu phiên làm việc trong bộ nhớ đệm để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần mở trình duyệt.
Trên desktop, bạn có thể chọn hộp kiểm để duy trì phiên đăng nhập trong bảy ngày, hoặc bỏ chọn nếu bạn đang dùng máy tính công cộng.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Các kênh nạp và rút được chấp nhận
Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền hoặc yêu cầu rút tiền ngay từ trang tài khoản của mình. Chúng tôi chấp nhận ba ví điện...
MoMo
ZaloPay
VNPay
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Các cách nhận trợ giúp khi bạn gặp vấn đề đăng nhập
Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc quên mật khẩu, chúng tôi có ba kênh hỗ trợ sẵn sàng. Mỗi kênh được thiết kế để giải quyết từng loại vấn đề khác nhau, từ khôi phục mật khẩu đến câu hỏi về bảo mật tài khoản.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải của màn hình đăng nhập và một nhân viên hỗ trợ sẽ trả lời trong vòng hai phút. Họ có thể hướng dẫn bạn qua các bước khôi phục tài khoản, đặt lại mật khẩu hoặc kiểm tra trạng thái phiên đăng nhập của bạn.
Email hỗ trợ
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị trên trang đăng nhập nếu bạn cần giải quyết vấn đề phức tạp hơn hoặc muốn lưu lại hồ sơ trao đổi. Thời gian phản hồi thường trong vòng ba giờ trong giờ làm việc tại Việt Nam.
Khôi phục mật khẩu tự động
Nhấn vào liên kết quên mật khẩu ngay dưới hộp đăng nhập. Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký và chúng tôi sẽ gửi một liên kết đặt lại trong vòng một phút. Liên kết đó có hiệu lực trong mười lăm phút.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn
Chúng tôi lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm một chiều và không bao giờ ghi lại mật khẩu dạng văn bản thuần túy. Mỗi phiên đăng nhập...
Mã hóa đầu cuối
Khi bạn nhập mật khẩu trên trang đăng nhập, trình duyệt gửi dữ liệu đó qua một kết nối TLS...
Xác thực hai yếu tố
Sau khi nhập tên người dùng và mật khẩu đúng, bạn sẽ nhận một mã xác thực qua SMS hoặc...
Cảnh báo thiết bị mới
Bất cứ khi nào có người đăng nhập vào tài khoản của bạn từ một thiết bị hoặc địa chỉ...
Đăng xuất từ xa
Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể xem danh sách tất cả các phiên đang hoạt động và...
Thời gian chờ phiên tự động
Nếu bạn không có hoạt động nào trong mười lăm phút trên desktop hoặc ba mươi phút trên di động...
Nhật ký đăng nhập
Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có...
SO SÁNH NHẤT QUÁN
Đăng nhập bet18 trên các thiết bị khác nhau
Chúng tôi giữ cho luồng đăng nhập giống nhau trên desktop, tablet và điện thoại. Các trường biểu mẫu, nút xác thực và liên kết khôi phục mật khẩu đều xuất hiện...
Điện thoại
Trên màn hình nhỏ hơn, biểu mẫu đăng nhập chiếm toàn bộ chiều rộng để các trường văn bản dễ nhấn hơn. Nút xác thực nằm ngay dưới trường mật khẩu và bàn phím ảo sẽ tự động ẩn sau khi bạn nhấn nút.
Tablet
Bố cục kết hợp giữa desktop và điện thoại: biểu mẫu đăng nhập rộng hơn so với điện thoại nhưng vẫn căn giữa như desktop. Các liên kết khôi phục mật khẩu và hỗ trợ được đặt bên dưới nút chính để dễ chạm vào.
Khôi phục mật khẩu
Liên kết quên mật khẩu xuất hiện ngay dưới trường mật khẩu trên tất cả các thiết bị. Nhấn vào đó sẽ mở một biểu mẫu mới yêu cầu email hoặc số điện thoại đã đăng ký, sau đó gửi liên kết đặt lại trong một phút.
Xác thực hai yếu tố
Sau khi nhập mật khẩu đúng, bạn sẽ thấy một trường nhập mã sáu chữ số. Mã này được gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator và phải được nhập trong ba phút trước khi hết hạn.
Lưu phiên
Trên desktop, hộp kiểm ghi nhớ phiên đăng nhập được đặt bên dưới trường mật khẩu. Trên di động, tùy chọn này xuất hiện sau khi bạn đăng nhập thành công lần đầu và có thể được bật trong cài đặt tài khoản.
Thông báo lỗi
Nếu tên người dùng hoặc mật khẩu không đúng, một thông báo màu đỏ xuất hiện ngay phía trên nút xác thực và cho bạn biết bạn còn bao nhiêu lần thử trước khi tài khoản bị khóa tạm thời trong mười lăm phút.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU
Các yếu tố xác định dòng chảy tài khoản của bet18
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập xung quanh tốc độ, bảo mật và khả năng truy cập từ bất kỳ thiết bị nào. Mỗi phần trong...
Đăng nhập một chạm trên di động
Nếu bạn đã lưu phiên đăng nhập, trình duyệt di...
Tự động điền an toàn
Chúng tôi hỗ trợ trình quản lý mật khẩu như...
Cổng đăng nhập duy nhất cho tất cả sản phẩm
Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy cùng một lobby...
Không có quảng cáo trong luồng đăng nhập
Trang đăng nhập của chúng tôi chỉ hiển thị biểu...
Tương thích với mọi trình duyệt
Bạn có thể đăng nhập từ Chrome, Firefox, Safari hoặc...
Đồng bộ số dư ngay lập tức
Ngay sau khi bạn đăng nhập thành công, hệ thống...
Những câu hỏi người dùng hỏi chúng tôi về quy trình đăng nhập
Có, bạn có thể duy trì phiên đăng nhập đồng thời trên desktop, điện thoại và tablet. Mỗi thiết bị nhận một mã thông báo phiên riêng và bạn có thể xem tất cả các phiên đang hoạt động trong cài đặt tài khoản. Nếu muốn, bạn có thể đăng xuất từng thiết bị riêng lẻ hoặc tất cả cùng lúc.
Nhấn vào liên kết quên mật khẩu ngay dưới hộp đăng nhập và nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã dùng khi mở tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi một liên kết đặt lại trong vòng một phút. Liên kết đó có hiệu lực trong mười lăm phút và cho phép bạn tạo mật khẩu mới.
Trên desktop, nếu bạn chọn hộp kiểm ghi nhớ phiên đăng nhập, mã thông báo sẽ tồn tại trong bảy ngày. Nếu không chọn, bạn sẽ đăng xuất khi đóng trình duyệt. Trên di động, phiên mặc định tồn tại ba mươi ngày trừ khi bạn đăng xuất thủ công hoặc hết hạn do không hoạt động.
Sau khi đăng nhập, vào phần bảo mật trong cài đặt tài khoản và chọn bật xác thực hai yếu tố. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn nhập số điện thoại hoặc quét mã QR bằng ứng dụng authenticator. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ cần nhập mã sáu chữ số sau khi nhập mật khẩu.
Không, tên người dùng được cố định sau khi bạn hoàn tất đăng ký. Tuy nhiên, bạn có thể cập nhật địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản. Nếu bạn muốn đổi tên người dùng hoàn toàn, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ để được tư vấn.
Nếu bạn nhập sai mật khẩu năm lần liên tiếp, hệ thống sẽ khóa tài khoản của bạn trong mười lăm phút để ngăn chặn truy cập trái phép. Sau thời gian đó, bạn có thể thử đăng nhập lại hoặc dùng liên kết quên mật khẩu để đặt lại ngay lập tức.
Bạn có thể đăng nhập từ bất kỳ địa điểm nào nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập vào dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn đăng nhập từ một quốc gia hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận qua email hoặc SMS để đảm bảo đó là bạn.